Сроки возврата по типу услуги

• Офлайн-события — в течение 1 часа с момента завершения события.
• Онлайн-события — в течение 24 часов с момента начала события.
• Онлайн-курсы — в течение 14 дней с момента получения доступа к первому модулю.
• Консультации — не позднее чем за 24 часа до запланированной встречи.

Особые условия

• Для онлайн-курсов: если вы не изъявили желания вернуть средства в течение первой недели, это считается принятием продукта.
• Консультация не может быть возвращена, если она отменена менее чем за 24 часа до или после встречи, — кроме случаев, когда по усмотрению исполнителя эксперту не хватило нужных компетенций.

Как подать заявку на возврат

Отправьте письмо на контактную электронную почту, указав: номер карты, полное имя латиницей, название приобретённого продукта или услуги и причину возврата.

Сроки рассмотрения

Время рассмотрения заявки — 24 часа. Перевод средств осуществляется в течение от 1 до 7 банковских дней.